プライバシーポリシー (Privacy Policy)
はじめに (Introduction)
Kaiyo Pulse は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護にコミットしています。このプライバシーポリシーは、お客様が Kaiyo Pulse のウェブサイトを通じて提供する情報、または当社のサービス利用において収集される情報の種類、その使用方法、および保護対策について説明するものです。
収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)
- お客様から直接提供される情報 (Information You Provide Directly):
お問い合わせフォーム、サービス申込み、またはその他のコミュニケーションを通じてお客様が自発的に提供する個人情報（氏名、会社名、役職、電話番号など）を収集する場合があります。 - 自動的に収集される情報 (Automatically Collected Information):
お客様が当社のウェブサイトを訪れた際に、クッキーや類似の技術を通じて、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、参照ページなどの情報を自動的に収集する場合があります。これらの情報は、ウェブサイトの改善や利用状況の分析に役立てられます。
情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応およびお客様への情報提供。
- 提供するITサービス（プロアクティブなシステム監視、ネットワークインフラ管理、サイバーセキュリティソリューション、クラウド統合および管理、データバックアップおよび災害復旧、ITヘルプデスクサポート、ソフトウェアライセンス管理、ハードウェア調達および保守）の提供、運営、維持、および改善。
- 当社のウェブサイトおよびサービスの利用状況の分析、改善、および最適化。
- 法的義務の遵守および不正行為の防止。
情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合。
- サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に対し、厳格な守秘義務契約を締結した上で開示する場合。
- 法令に基づき開示が要求される場合、または司法・行政機関からの要請があった場合。
データのセキュリティ (Data Security)
当社は、収集した情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防ぐため、物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制限、従業員への定期的なセキュリティトレーニングなどが含まれます。
お客様の権利 (Your Rights)
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報にアクセスし、その処理に関する情報を受け取る権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 消去権: 特定の状況下でご自身の個人情報を消去させる権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限させる権利。
- データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を構造化された、一般的に利用される、機械可読な形式で受け取り、他の管理者に転送する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の目的での個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
Kaiyo Pulse は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する権利を有します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、お客様に通知します。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ (Contact Us)
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
Kaiyo Pulse
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-2-21